一、项目概述

项目编号：NMGZFCG-DDFW-2024-456587

项目名称：呼和浩特市供排水服务中心物业管理服务定点采购

采购单位：呼和浩特市供排水服务中心

所属区域：内蒙古自治区呼和浩特市本级

预算金额(元)：700,000.00

项目开始时间：2024-08-27 17:59:41

采购人联系方式：张中达 15204712717

采购计划备案书/批准书编号：呼政采计划[2024]03456

采购方式：电子卖场（定点服务）

二、报价要求

(一)报价须知

1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。

2.供应商必须响应所有的需求。

(二)技术支持

技术支持电话：0471-4669352

三、成交原则

1.报价供应商不足三家时，作废标处理。

2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。

四、需求明细

编号	项目需求	数量	计量单位
1	呼和浩特市供排水服务中心物业管理服务	1	项

五、商务需求

编号	需求内容
1	一、项目说明 （一）项目说明 项目概况：呼和浩特市供排水服务中心因工作需要对中心及分中心办公区域（室内外）所属全部范围的物业管理服务进行采购。地址位于呼和浩特市玉泉区五塔寺东街4号及南二环辛辛板再生水厂院内，用地面积约为10533平方米，总建筑面积约为4012平方米，绿化面积约为46%，地上设有停车位75个。 具体采购内容如下： 整包：物业管理服务 第一项，办公区域安保服务（室内外）及车辆与秩序管理； 第二项，办公区域（室内外）卫生保洁服务及会议服务兼杂志报刊收发服务； 第三项，办公区域（室内外）日常水电暖维修及零星工程维修、修缮服务； 第四项，办公区域外绿化养护修剪等服务； 第五项，分中心职工餐饮管理服务； 第六项，特殊情况下甲方需求的零星劳务调派用工由物业提供。 本项目整包总预算价为700000元，不可拆项中标，整包和单项报价均不能超出预算，否则为无效竞标。 （二）进驻时间：2024年8月31日9时。 （三）进驻地点：采购人指定的地点。 （四）服务期：服务期限为 2024年8月31日-2025年8月30日 (12个月)。 （五）报价要求：综合报价指包含安保巡护、卫生保洁、绿化养护等工作所需要的各类工具费、材料费、器材费、垃圾清运费、服装费、设施设备维修维护费、管理费和税金等费用的总额。 （六）结算方法 1.物业管理费支付方式 安保巡护、卫生保洁服务、绿化养护服务、设施设备维修维护服务等，采购人依据《呼和浩特市供排水服务中心委托管理服务考核细则》按月进行考核，根据考核结果及考核成绩按季度支付物业管理服务费，物业管理费为中标合同费用总额按照四个季度平均分配支付。中标人按采购方要求提供真实、合法有效的正规发票后，双方依照财政结算流程办理结算。 2.职工餐饮补贴支付 2.1职工餐费标准：早餐6元，午餐14元。 2.2职工用餐费支付方式： 职工用餐每日向乙方支付，早餐费3元，午餐费7元；餐标不足部分由甲方支付乙方，早餐费3元，午餐费7元。 2.3乙方每月月底至次月初10日前按照职工实际就餐清单与甲方按照合同约定进行据实结算。 2.4乙方向甲方出具完整的完税发票及凭证资料进行支付结算。
2	二、投标人要求 （一） 依法成立的物业服务企业，经营范围包含物业、园林绿化养护服务、餐饮管理服务、卫生清洁服务等业务。投标人需具备相关合法有效的行政许可资质。 （二）遵纪守法，在经营活动中无重大违法、违纪记录(须出具企业无犯罪记录证明文件)。 （三）具有合法的经营资格，严格的企业管理制度、完善的售后服务体系和固定经营场所。
3	三、招标内容及技术要求 （一）总要求 1.1 总要求：物业公司设立呼和浩特市供排水服务中心物业管理服务项目部，有完善的组织机构和实施方案，各岗位人员须按照行业要求持证上岗，服务人员必须通过政审，政治可靠，有较强的保密、安全意识，组织纪律观念强，为采购人提供优质高效的物业管理服务。 1.2 制度建设要求：物业公司需建立各类管理制度，包括服务规范、设备操作规范、安全事故防范方案、维修报请处理及紧急情况应急预案等。 1.3 员工素质要求：各类人员按岗位着装要求统一，各类管理人员要言行规范，注重仪容仪表，加强对工作人员的职业道德教育、行为管理、技能培训。 1.4 人员要求：根据工作需求，需设项目经理、保洁人员、安保人员（秩序维护、停车场管理）、工程维修人员、会议服务及刊物收发员等，呼和浩特市供排水服务中心物业服务管理人员总人数控制不低于16人。 （二）费用界定 2.1 采购人负责费用 （1）特殊设备及大型设备的维保：消防系统、特种设备（饮水机、供水加压泵房等设备）由采购人委托给专业维保公司负责专业维保；乙方（中标人）负责建立运行检查制度并进行日常运行管理，协助甲方监管第三方维保服务，发现故障及时联系维保方维修，需定期检测和年检的设备督促维保方定期年检。 （2）消防器材的定期年检，灭火器的补压； （3）饮用水过滤设备清洗、维护及水质检查； （4）会议室所需的各类设备（消耗品除外）； （5）室内绿植及大型活动或会议的鲜花的租赁和采买； （6）水费、电费、取暖费用； （7）日常维修单品200元以上耗材以及维修所需原材料。 2.2 物业负责费用 （1）用工成本。物业公司的用工须符合法律、法规之规定；管理服务人员的工资、按期缴纳社会保险、意外险和按规定提取的福利费等； （2）保洁耗材、保洁费（日常公共区域清洁所需的拖布、尘推、扫把、垃圾铲、家私腊、碧丽珠、清洁药剂、卫生球、厕纸等）； （3）日常维修单品200元（含）以内耗材以及维修所需原材料； （4）空调分机及管道系统清洁及维护； （5）除四害及卫生消杀费用（蟑螂药、老鼠药等）； （6）保洁机械（单擦机、洗地机、吸尘器、地毯抽洗机、室外扫雪机等）； （7）安保器材及耗材（对讲机、警戒棍、盾牌、防爆叉等）； （8）员工的服装费用、行李及床铺费用； （9）维修、修缮、绿化养护工程所需的各类维修工具（电工工具、水暖工工具、木工工具、疏通机、梯子、脚手架、升降机等）； （10）生产生活垃圾外运及化粪池清理。 （三）物业管理日常要求及标准 3.1 设备设施维护、运行、保养（不含办公设备） （1）日常养护维修 服务内容：日常养护维修是指保持呼和浩特市供排水服务中心及分中心办公楼、办公室、会议室、公共区域、卫生间、走廊、屋面、外墙立面等的原有完好状态和正常使用，进行日常养护和及时修复小损小坏等维护管理工作。 服务要求及标准： ①保持呼和浩特市供排水服务中心及分中心房屋的完好状态和正常使用； ②爱护呼和浩特市供排水服务中心及分中心办公楼，未经委托方批准，不得对其结构、设施等进行改动； ③及时完成各项零星维修任务，合格率100%。一般维修不得超过24 小时。 （2）给排水运行维护 服务内容：呼和浩特市供排水服务中心及分中心办公区域内的全部给排水管道设施的维修、维护和管理，如消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及其附属构筑物等正常运行使用进行日常养护和跑冒滴漏堵等故障的维修、疏通、清理等工作。 服务要求及标准： ①加强值班，坚守岗位，加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用； ②采购人办公区域室内外给排水管道及附属设施维修、维护（消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室内外给排水管及其附属构筑物等正常使用进行日常养护）； ③定期对排水管道进行清理疏通、养护、清除污垢，加强巡视检查，防止跑、冒、滴、漏，保证设备、设施完好； ④加强巡视检查，对救火用的输水设备出现故障时立即进行抢修，同时禁止使用消防水喉做其他用途； ⑤保持室内外排水系统通畅； ⑥出现故障时，维修人员应在10分钟内到达现场，维修合格率达100%，一般性故障排除不过夜； ⑦做好节约用水工作。 （3）供电系统运行管理 服务内容：供电设备管理维护是指为保证供电系统正常运行对高、低压电器设备、电线电缆、电气照明装置等设备进行日常管理和维护。 服务要求： ①对供电系统高、低压电器设备、电线电缆、电气照明装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修； ②及时排除故障，保证供电设施完好； ③购置后备部件，以防急用； ④保证各出入口充电式紧急照明设备完好； ⑤制定节电措施。 服务标准： ①统筹规划，做到合理、节约用电； ②供电运行和维修人员必须持证上岗； ③加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具、线路和开关要保证完好； ④设备出现故障时，维修人员应在10分钟内到达现场，设备维修合格率达到 100%，一般性维修不过夜； ⑤严格执行用电安全规范，确保用电安全； ⑥保证避雷设施完好，有效、安全； ⑦保证亮化照明系统正常使用，要按时关启。 （4）供暖系统运行管理 服务内容：供暖设备管理维护是指为保证呼和浩特市供排水服务中心及分中心办公楼供暖系统正常运行，对供暖设备进行日常管理和维护。 服务要求： ①呼和浩特市供排水服务中心及分中心办公楼供暖装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修； ②排除故障，出现故障时最短时间内排除故障，保证供暖设施完好； ③属供暖单位的问题，要及时联系查明原因，配合供暖单位排除故障。 3.2 卫生保洁管理服务 卫生保洁是指为保证呼和浩特市供排水服务中心及分中心办公区域（室内外）等卫生环境保洁及垃圾清理转运而进行的日常管理工作。 （1）服务要求： ①办公区域（室内外）的所有垃圾，进行分类管理回收，按照属地政府部门垃圾回收的相关政策，依规处理； ②中心和分中心办公楼公共区域内所有卫生保洁工作，包括走廊、会议室、卫生间等； ③中心和分中心办公区域室外卫生保洁工作，包括内部道路、绿化区域、停车场、宣传告示栏等； ④定期清洗办公楼门窗玻璃及办公室灯具；定期投放喷洒灭鼠、灭蟑、灭蚊蝇药物； ⑤定期清掏办公楼的排水管道及化粪池； （4）绿化的养护和管理 服务内容：主要包括办公区域（室外）草坪、绿地、栽种的各类树木、苗木、花池（包括每年按季种植花卉）等的浇灌、除杂、修剪等养护服务。 服务要求：安排专人负责，熟悉绿化养护作业，定期浇水、施肥、修剪和喷洒农药防治病虫害，做好保霜解冻等工作，确保苗木、灌木存活率。 3.3 安保工作管理 安保工作管理是指为保证呼和浩特市供排水服务中心办公楼区域内安全和正常工作秩序，对来人来访进行登记、查验，做好安全保卫和防火防盗工作，负责值班值守，并做好车辆、院内停车场、道路及环境秩序的维护和管理等。 服务要求： ①建立、健全和落实内部治安、消防管理规章制度；各种消防设施和器材配套合理、更换及时、使用有效；定期开展消防安全演练，提高消防安全防范技能和意识。 ②贯彻公安部门工作精神，落实各项安全保卫任务，并积极协助公安机关、国家安全部门调查各种违法活动和侦破各类案件； ③负责保安人员的业务技能培训，定期组织考核，提高保安人员业务技能和自身素质； ④做好来人来访的通报、证件检验、登记等，并负责对携带的大宗物品进行检查和登记； ⑤门岗24小时值班，随时了解办公楼内的运行情况，24小时巡逻，经常进行巡视检查，及时消除不安全隐患，保证安全；能及时发现和处理各种安全和事故隐患，确保不发生安全方面问题，并能迅速有效处置突发事件； ⑥做好对易燃易爆、放射、剧毒等危险品的安全管理工作； ⑦负责办公区域内公共秩序维护、道路交通安全、机动车和非机动车停放管理等工作；内外停车场车辆停放有序，机动车、自行车停车场秩序井然； ⑧制定应急突发事故处理预案，提高处理自然灾害、意外事故的能力，并配合协助处理呼和浩特市供排水服务中心突发事件； 3.4其他管理 （1）物业管理档案资料的建立与管理。 （2）门卫负责登记接收报纸，单位各类普通邮件（单位的平信、明信片、汇款单、包裹单等）。 （3）物业公司可以根据工作需要或采购人要求，提供低成本的便民服务和零成本的商务服务。 （4）其他待定事宜协商解决。
4	四、服务人员要求 1、项目经理 具有高中或中专以上学历，60周岁以下，3年以上物业管理经验或2年项目经理任职经历，能规范组织服务工作，责任心强。要求不得少于1人。 2、安全保卫、秩序维护 安全保卫人员要求男性，身体健康，60周岁以下，思想品质好，作风正派，责任心强，有相关专业的工作经验，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，熟悉本物业范围内环境，熟知治安管理有关法律法规，熟悉各类治安、刑事案件和各类灾害事故的应急预案，无犯罪记录。 3、环境保洁：女性，55周岁以下，男性，60周岁以下，身体健康，熟练掌握保洁及园林绿化工作技能，经验丰富，吃苦耐劳，有1年以上工作经验； 4、职工餐饮服务人员，男女不限（男，60岁以下；女是50岁以下），3年以上工作经验，有健康证，持证上岗，符合国家餐饮业从业人员相关要求。

六、报价明细

名称		数量	单位	供应商名称	供应商报价(元)	是否中标
呼和浩特市供排水服务中心物业管理服务		1	项	内蒙古吾尔益城市服务有限公司	693,100.00	是

七、供应商报价

成交供应商：内蒙古吾尔益城市服务有限公司

成交金额：693100.00，大写(人民币)：陆拾玖万叁仟壹佰元整。

排名	供应商名称	总报价(元)	报价时间
1	内蒙古吾尔益城市服务有限公司	693,100.00	2024-08-28 09:02:52
2	内蒙古明君物业服务有限公司	694,000.00	2024-08-28 08:57:02
3	呼和浩特市和德物业服务有限公司	697,546.00	2024-08-28 08:36:14